Предполагается, что новый адрес несомненно поможет пользователям быстро выйти на связь с компанией либо оперативно получить ответ на собственный вопрос от автоматизированной системы. Об этом сказал Юрий Иванов, руководитель отдела электронной коммерции «». Прежде, чтобы общаться с пользователями, администраторы сообществ создавали себе отдельные аккаунты.
Специальный корреспондент RuNews24.ru о В соцсети «ВКонтакте» создали отдельный адрес для групп и сообществ: По их словам, со введением нового адреса сотрудники компаний и брендов смогут построить полноценную службу поддержки собственных клиентов на платформе соц. сети.
Напомним, один из схожих ботов до этого был спроектирован специалистами «ВКонтакте» специально для связи с русским президентом Владимиром Путиным по прямой линии.
Стало известно, что в известной отечественной сети «ВКонтакте» появится отдельный домен для бизнес-сообществ. Перед пользователем откроется окно с клавишей «написать сообщение». Работа с маленькими адресами будет доступна совсем скоро. Короткая ссылка ускоряет и упрощает коммуникацию.
— Простите нас, пожалуйста, — обратился к пользователям соцсети, перешедшим на новый дизайн, Александр Круглов.
