В окружной суд Чикаго поступил коллективный иск к компании Microsoft, связанный с ОС Windows 10. Кроме того, система не проверят способен ли жесткий диск выдержать нагрузку при установке Windows 10, в итоге чего некоторые не только лишь бесповоротно потеряли свои данные, однако также были вынуждены приобрести иную лицензионную систему.
Как докладывают защитники истцов, компания Microsoft должна возмещать убытки пострадавшим пользователям, которые перешли на Windows 10. Как сообщается в документе, конфигурация и упаковка обновления не соответствует тому, что обозначено в лицензионном соглашении.
Прошло уже несколько месяцев с того времени, как Microsoft прекратила бесплатное распространение Windows 10 среди пользователей Windows 7 и 8.1. Описанные в каждом из 3-х случае проблемы являются ярким тому доказательством.
На текущий момент истцов около 100, а общая сумма искового заявления — около 5 млн. долларов США. Компания заявляет, что обновление до Windows 10 производится добровольно, а в случае ошибочной установки апдейта техподдержка может подсказать, что нужно сделать для возврата к прошлой версии Windows. В процессе инсталляции появилась ошибка, и Уотсон потеряла часть данных, необходимых ей для работы. ПК был разрушен, восстановлению не подлежал и довелось покупать новейшую машину. После трёх безуспешных инсталляций компьютер истца вышел из строя, попутно удалив некоторые данные. Пользователю также довелось потратить время и деньги на восстановление утерянных данных.
По утверждению одного из истцов, Windows 10 — это дефектный продукт, при распространении которого разработчикам следовало бы предупреждать о возможном ущербе, в том числе и вероятной потере данных.
