Также в дополнении доступно управление сообщениями, их можно будет поделить на группы.
Мессенджер
Создатели рассчитывают, что приложение несомненно поможет отделить личную и рабочую переписку, а кроме этого будет служить «официальным представительством» компании в мессенджере. Учетная запись в новом мессенджере будет помечаться как «бизнес-аккаунт».
Новое приложение также даст возможность создавать организациям бизнес-профили с описанием специализации компании и контактами — адресом, веб-сайтом и электронной почтой.
Приложение прибавит исчерпывающую статистику. По утверждению представителя WhatsApp, при помощи нового мобильного приложения предприниматели смогут общаться с собственными покупателями лично либо использовать для этих целей чат-ботов, способных отвечать на часто задаваемые пользователями вопросы.
Новое приложение пока доступно только для устройств на базе операционный системы андроид в США, Индонезии, Италии, Мексике и в Англии, но в ближайшие недели будет доступно и другим странам, обещает WhatsApp. Создатели обещают выпустить программу для других пользователей совсем скоро. Новое ПО подразумевает коммуникацию между бизнесменами и их покупателями, об этом
В частности, в аккаунте предлагается указать отрасль работы учреждения, услуги, которые оно оказывает, номера телефонов, а еще адрес, сообщается на сайте компании.