Профессионалы управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю ответят на вопросы кубанцев по Интернет-торговле. Кроме того, они вправе обратиться в Консультационные центры для покупателей при Центрах гигиены и эпидемиологии.
Жителям муниципальных районов области на вопросы, касающиеся закупке товаров через интернет, ответят также в территориальных отделах Управления.
Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» Самарской области размещены на сайте территориального управления Роспотребнадзора. А после получения при наличии всех данных продавца — на протяжении 7 дней.
Дистанционная продажа товаров регулируется Правилами продажи товаров дистанционным методом, утвержденными Постановлением руководства России № 612 от 27.09.2007 года.