После система перестала выдавать всевозможные звуки, а у некоторых еще и не отображаются аудиодрайверы. Особенно неполадки коснулись собственников компьютеров производства Hewlett-Packard.
Юзеры сказали, что на синем экране появляется сообщение о неустранимой ошибке в работе системы.
Пару дней назад компания выпустила небольшое накопительное обновление с номером KB4462919 для Windows 10 версии 1803.
Проблема имеет отношение к драйверу клавиатуры, расположенному по адресу C:/Windows/System32/drivers/HpqKbFiltr.sys, а для ее устранения необходимо сделать следующее.
Так, после установки обновления компьютер перезагружается и демонстрирует «голубой дисплей смерти» (BSOD).
Как выяснилось, проблема таится в HpqKbFiltr.sys из предустановленного на компьютеры и ноутбуки Hewlett-Packard программного обеспечения. Некоторым пользователям удалось освободиться от «синего экрана смерти» путем перемещения либо переименования данного файла.
