«МегаФон» и Yota выплатят компенсации пострадавшим во время сбоя в web-сети клиентам

«О деталях сообщим дополнительно в самом начале рабочей недели», — добавил руководитель «Мегафона».

В качестве компенсации Yota предоставит пользователям скидку на следующий расчетный период. Общий размер компенсации со стороны компании составит приблизительно порядка 20 млн руб.

— «МегаФон» сказал о сбоях в работе связи до этого о проблемах в собственных сетях объявил крупнейший мобильный оператор «МегаФон». Для того, чтобы ее получить, нужно обратиться в службу поддержки, информирует Интерфакс.

«Мегафон» также выплатит компенсации: ее размер и форма будут определены с самого начала рабочей недели, подчеркнул руководитель «Мегафона» Сергей Солдатенков в своём обращении в соцсети «ВКонтакте».

Вместе с этим руководитель «Мегафона» подчеркнул, что проблемы были устранены, а на данный момент сотовая связь работает стабильно.

По его словам, это первая авария такого масштаба в истории компании. Этот сбой вызвал проблемы со связью у всех абонентов «Мегафона» и Yota, в том числе в международном роуминге. Сбой произошел в системе HLR (Home Location Register) — программно-аппаратном комплексе, который отвечает за регистрацию абонентов в глобальной web-сети.

Мобильный оператор Yota компенсирует своим клиентам проблемы со связью, которые появились в Поволжье, основном и Столичном областях 19 мая.