Более того, некоторые клиенты получали изогнутый iPad прямо из коробки. Компания объясняет это побочным эффектом производственного процесса, однако уверяет, что нарушение геометрии корпуса не оказывает ни малейшего воздействия на функциональность устройства и не отразится на ней в будущем.
С выходом новых планшетов нарекания на них только растут, и главная их проблема — это хрупкость. В собственных сообщениях юзеры планшетов отмечают кривизну железного корпуса планшета либо даже его изогнутость, возникшую без малейшего силового влияния на устройство, без признаков неаккуратного обращения.
В США планшет продаётся по цене от 799 долларов за базовую 11-дюймовую версию и до 1899 долларов за самую продвинутую 12,9-дюймовую с 1 ТБ на накопителе и поддержкой LTE. По своему наружному виду новинка окажется сходна на актуальных на сегодняшний день уполномченных модельного ряда iPad Pro, которые вышли на рынок несколько месяцев назад. Впрочем, Apple заявляет, что не примечает роста возврата новых планшетов (видимо, как и слабых продаж iPhone).
Как пояснили в Apple, небольшая деформация появляется в итоге процесса охлаждения железных и пластиковых компонентов планшета.
Все началось с того, что редактор издания Крис Уэлч отметил на своем 11-дюймовый айпаде небольшой изгиб. На этот раз Apple тверда как никогда в своем ответе и отмечает, что наличие маленького изгиба на планшете является довольно соответственным и ожидаемым следствием особого технологического процесса сборки. Он обратился в компанию Apple с просьбой заменить устройство.
Согласно отчетам пользователей, проблема может быть не менее выраженной в LTE-версии iPad Pro из-за линии антенны, которая разделяет две секции металла.
Особую тревогу деформация корпуса вызывает у пользователей iPad Pro 2018 со встроенным модулем LTE, так как в ряде случаев изгиб корпуса расположен непосредственно на тонкой пластмассовой полоске, которой разделены две алюминиевые стороны планшета — именно тут располагается антенна сотового модуля. В компании сообщили, что изгиб не влияет на работоспособность устройства. Однако ради неё навряд ли стоило жертвовать прочностью устройства — гнутость корпуса не только лишь портит внешний облик, но и наверняка плохо сказывается на функциональности планшетов (вопреки словам служащих Apple Store, крайне трудно , как можно рисовать на кривой поверхности).
